Pourquoi ma machine à laver ne vidange plus l'eau

Le programme devrait être terminé, mais l'affichage indique une erreur, le tambour est encore à moitié plein d'eau et le linge baigne dedans. Pire, la porte refuse de s'ouvrir. On imagine immédiatement une panne coûteuse et un réparateur à faire venir en urgence.

Pourtant, dans la grande majorité des cas, une machine à laver qui ne vidange plus souffre d'un problème simple : un filtre bouché, un tuyau plié ou une évacuation engorgée. Avec un peu de méthode, une bassine et quelques serviettes, on règle souvent le problème soi-même en moins d'une heure. Voici comment procéder, dans le bon ordre.

Comment fonctionne la vidange d'un lave-linge

Pendant le lavage et le rinçage, l'eau stagne au fond de la cuve. À la fin de chaque phase, une pompe de vidange aspire cette eau et la refoule par le tuyau de vidange vers l'évacuation de la maison, généralement un siphon mural ou le siphon de l'évier. Avant d'atteindre la pompe, l'eau traverse un filtre qui retient les objets et les peluches pour protéger la pompe.

Si l'un de ces éléments est obstrué ou défaillant, l'eau ne sort plus, la machine détecte que la cuve ne se vide pas et interrompt le cycle, souvent avec un code d'erreur. La porte reste verrouillée tant qu'il reste de l'eau, pour éviter une inondation.

Identifier la cause selon les symptômes

Commencez toujours par vérifier les options du programme. Certains lave-linge proposent un arrêt cuve pleine, pratique pour les textiles délicats, qui laisse volontairement l'eau dans le tambour jusqu'à ce qu'on lance la vidange. Une option sans essorage peut aussi donner l'impression que la machine ne vidange pas correctement.

Vider la cuve et nettoyer le filtre, étape par étape

C'est la cause la plus fréquente, et le point de départ de tout dépannage. Pièces de monnaie, barrettes, boutons, mouchoirs en papier, chaussettes de bébé, cheveux et poils d'animaux s'accumulent dans ce filtre au fil des lavages.

Le matériel

• Un plat bas ou un plat à four, qui passe sous la trappe.
• Plusieurs serviettes ou une serpillière.
• Une bassine pour vider le plat au fur et à mesure.
• Éventuellement une pièce de monnaie ou un tournevis plat pour ouvrir la trappe.

La méthode

1. Machine éteinte et débranchée, étalez les serviettes devant la machine et ouvrez la trappe en bas à l'avant.
2. Si un petit tuyau de vidange d'urgence est présent à côté du filtre, sortez-le, placez son extrémité dans le plat et retirez son bouchon. Videz le plat dans la bassine autant de fois que nécessaire, en rebouchant le tuyau entre deux.
3. Sans tuyau d'urgence, placez le plat sous le filtre et dévissez-le très lentement, d'un quart de tour, pour laisser l'eau s'écouler progressivement. Revissez dès que le plat est plein.
4. Une fois la cuve vide, dévissez complètement le filtre et retirez-le.
5. Nettoyez-le sous l'eau, retirez cheveux et peluches, et inspectez son logement avec une lampe : un objet peut y être resté coincé.
6. Tournez à la main, si elle est accessible, la petite hélice de la pompe visible au fond du logement : elle doit tourner par à-coups, sans être bloquée.
7. Remettez le filtre en le vissant bien à fond, refermez la trappe, rebranchez la machine et lancez un programme vidange ou essorage pour vérifier.

Sans trappe ni filtre accessible : vidanger par le tuyau

Certains modèles, notamment des lave-linge encastrables ou à chargement par le dessus, n'ont pas de filtre facilement accessible à l'avant, ou leur trappe est masquée par un meuble. Il reste alors une solution pour vider la cuve : le tuyau de vidange lui-même.

1. Machine débranchée, décollez-la doucement du mur et repérez le tuyau de vidange à l'arrière.
2. Décrochez son extrémité de l'évacuation, en gardant le tuyau en hauteur pour que l'eau ne s'écoule pas encore.
3. Abaissez-le ensuite dans une bassine posée au sol, plus bas que le fond de la cuve : l'eau s'écoule par gravité.
4. Relevez le tuyau pour stopper l'écoulement à chaque fois que la bassine est pleine.

Cette méthode vide la cuve, mais ne nettoie pas le filtre. Elle permet au moins d'ouvrir la porte, de sortir le linge et de consulter la notice pour accéder au filtre, parfois situé derrière un panneau inférieur qui se démonte avec quelques vis.

Le tuyau de vidange et l'évacuation de la maison

Si le filtre est propre et que la pompe tourne, l'eau est bloquée plus loin.

Un tuyau plié ou écrasé

Après un déménagement, un nettoyage derrière la machine ou un simple déplacement, le tuyau de vidange peut se retrouver coincé contre le mur, plié à angle droit ou écrasé par la machine. Décollez légèrement la machine du mur et vérifiez tout son trajet. Un tuyau durci ou fendu se remplace facilement.

Une hauteur ou une insertion incorrectes

La notice indique généralement une plage de hauteur pour le point d'évacuation. Un tuyau trop haut demande un effort excessif à la pompe ; un tuyau trop bas ou enfoncé trop profondément dans le siphon peut provoquer un siphonnage, qui vide la machine en continu. Le tuyau doit entrer de quelques centimètres seulement dans l'évacuation, sans y être plaqué de façon étanche.

Une évacuation bouchée

Si l'eau reflue par le siphon mural, l'évier ou la douche pendant la vidange, l'évacuation de la maison est engorgée. Les fibres textiles et les résidus de lessive finissent par former un bouchon dans le siphon. Démontez et nettoyez-le, de la même façon que pour un évier, comme nous l'expliquons dans notre article sur l'évier de la cuisine qui sent les égouts, où nous détaillons aussi le bon raccordement d'un tuyau de vidange sur un siphon.

Quand la pompe de vidange est en cause

La pompe est un petit moteur électrique qui fonctionne à chaque vidange. Deux situations la mettent en cause :

• Elle bourdonne sans vidanger. Le moteur est alimenté mais l'hélice ne tourne pas, souvent bloquée par un objet. Le nettoyage du filtre et de son logement règle généralement le problème. Si l'hélice est cassée ou que le bourdonnement persiste, la pompe doit être remplacée.
• Elle reste silencieuse. Aucun bruit pendant la phase de vidange peut signaler une pompe grillée, une connexion desserrée ou un défaut de commande électronique. Le diagnostic demande alors un réparateur ou un minimum de compétences en électroménager.

Le remplacement d'une pompe de vidange est une réparation courante. La pièce reste généralement abordable, et l'opération est plus simple sur certains modèles que sur d'autres. Une pompe fatiguée peut aussi se faire entendre pendant les phases d'essorage ; si votre machine devient bruyante, notre article sur la machine à laver qui fait un bruit fort à l'essorage vous aidera à identifier l'origine du bruit.

Réparer soi-même ou faire appel à un réparateur ?

Si votre machine est encore sous garantie, contactez d'abord le vendeur ou le fabricant avant de démonter quoi que ce soit au-delà du filtre, accessible à l'utilisateur. Une intervention mal faite peut compromettre la prise en charge.

Éviter les pannes de vidange

Quelques habitudes simples préviennent la plupart de ces pannes :

• Vider les poches avant chaque lavage : pièces, clés, mouchoirs et barrettes sont les premiers ennemis de la pompe.
• Laver les petits articles, chaussettes de bébé, soutiens-gorge à armatures, dans un filet de lavage.
• Brosser le linge très chargé en poils d'animaux avant de le mettre en machine.
• Nettoyer le filtre tous les quelques mois, plus souvent avec des animaux ou du linge qui peluche.
• Respecter le dosage de lessive : un excès de produit encrasse l'ensemble du circuit et favorise les mauvaises odeurs, comme nous l'expliquons dans notre article sur l'odeur de moisi dans la machine à laver.
• Vérifier régulièrement que le tuyau de vidange n'est ni plié ni écrasé derrière la machine.

Après avoir nettoyé le filtre, surveillez le premier lavage : un filtre mal revissé est l'une des causes les plus fréquentes de flaque devant la machine. Si de l'eau apparaît sous l'appareil, notre article sur la machine à laver qui fuit par le bas vous aidera à localiser la fuite.